Voici quelques questions qui nous sont posées régulièrement. Au cas où vous ne trouveriez pas vos réponses, n’hésitez pas à nous contacter!

Comment faire pour inscrire mon enfant aux Casteloups?

L’inscription aux Casteloups se fait via une pré-inscription à l’aide d’un formulaire accessible dans notre onglet « inscription ». Cependant nous vous invitons vivement à prendre contact avec vous pour répondre de manière éclairée à vos questions et incertitudes!

Quels sont les horaires d’ouverture et de fermeture de la crèche?

La crèche est ouverte du lundi au vendredi soir, de 8h à 18h30.

La crèche est ouverte toute l’année sauf sur quelques semaines au mois d’août.

En cas de modification exceptionnelle d’horaires (ex: pour des formation de professionnels, ou des réunions spécifiques), les parents sont prévenus plusieurs semaines au préalable.

Combien d’enfants sont accueillis au total et par groupe d’âge ?

Afin de privilégier un accueil de qualité et prendre en compte l’individualité de chaque enfant, les Casteloups privilégie un petit nombre d’enfants accueillis.

Ainsi les Casteloups n’accueillent pas plus de 20 enfants par jour!

Comment se déroule la période d’adaptation (durée, présence des parents, étapes) ?

La période d’adaptation ou de familiarisation se déroule sur 2 semaines. Les premiers jours, le parent est accueilli avec l’enfant. Progressivement, selon votre rythme et celui de votre enfant, des périodes de séparation (quelques heures) sont organisées. Enfin le dernier jour de la période d’adaptation, l’enfant est accueilli selon les futurs horaires qu’il fera dans son contrat. Pour plus d’informations, nous vous invitons à lire la partie « familiarisation » dans l’onglet « inscription et familiarisation ».

Quel est le rythme respecté pour les siestes et les repas (rythme imposé ou individualisé) ?

Les rythmes suivent les besoins de l’enfant et de son âge.

Pour les petits, tout se fait « à la demande », en fonction de leur faim, de leur fatigue. L’équipe de professionnels observe avec attention les enfants et ajuste les propositions en fonction de son état.

Les moyens mangent entre 11h30 et 12h30 leur repas du midi, puis l’équipe les accompagne à la sieste. Le goûter a généralement lieu vers 15h30.

Les grands mangent également à ces horaires et la sieste est optionnelle en fonction de leurs besoins et leur rythme.

Dans tous les cas, les professionnels s’adaptent à l’enfant, au rythme qu’il suit à la maison, et échangent en permanence avec les parents pour prendre pleinement soin de l’enfant.

Les enfants de différents âges sont‑ils mélangés ou séparés ?

Les « petits » et les « moyens » partagent la même pièce de vie mais sont dans des dortoirs différents pour s’adapter pleinement à leur rythme spécifique.

Les « grands » ont leur propre salle et dortoir.

Quel est le taux d’encadrement (nombre d’adultes pour nombre d’enfants) ?

Le taux d’encadrement est de 2 professionnels pour 10 « grands » et de 3 professionnels pour 10 « petits/moyens ».

Quels objets personnels l’enfant peut-il apporter (doudou, tétine, couverture) ?

L’enfant est encouragé à emmener ses doudous, tétines et turbulettes à la crèche afin d’atténuer les séparations et maintenir des repères forts et rassurants.

Les repas/couches sont-ils fournis?

Oui, les repas et les couches sont fournis, mais les parents qui souhaiteraient apporter leurs couches, leurs produits de soin ou encore cuisiner maison en ont l’entière possibilité!

Quel est le coût mensuel pour les parents et comment est-il calculé (revenus, barème CAF…) ?

Le coût de la crèche est établi selon vos revenus à N-2. Les Casteloups suivent le barème de la CAF.

Comment se font les échanges d’informations au quotidien (cahier de liaison, application, transmissions orales) ?

Chaque matin, le parent transmet aux professionnels des informations importantes: heure de réveil, qualité de la nuit, composition du petit déjeuner, état d’esprit de l’enfant.

Chaque soir, quand les parents récupèrent l’enfant, les professionnels font un retour détaillé de la journée de l’enfant, les repas, les siestes, les activités, l’état général, etc. De ce fait, la relation est une relation transparente entre les parents et les professionnels.

Enfin, un « carnet de bord » est tenu régulièrement par les professionnels entre chaque vacances, afin de recenser les activités de l’enfant. Des photos et anecdotes sont ajoutées au carnet. Ce carnet est transmis aux parents à chaque vacance pour que les parents puissent y raconter les vacances de leur enfant, et ainsi partager avec les professionnels les moments « hors crèche », les expériences, les moments familiaux, etc.